Ipconfig informa direccion 0.0.0.0

Sintomas:

Cuando utiliza el comando ipconfig para renovar la dirección IP de su equipo, se produce uno de los comportamientos siguientes:

• Puede aparecer el mensaje de error siguiente:
  Se produjo un error al renovar la interfaz conexión de área local. El sistema no encuentra el archivo especificado.
  O bien
• El comando puede devolver la dirección IP y la máscara de subred 0.0.0.0.

Solucion:

Para resolver este comportamiento, emplee los métodos siguientes en el orden en que aparecen. Antes de empezar, reinicie el equipo. Después de cada método, pruebe para determinar si se ha resuelto el problema.

Método 1: desactivar los servidores de seguridad

Asegúrese de que no haya ningún servidor de seguridad y de que Servidor de seguridad de conexión a Internet de Windows XP o Firewall de Windows esté desactivado.

• Si tiene instalado un servidor de seguridad de otro fabricante, deshabilítelo.
  Para obtener información acerca de cómo deshabilitar el servidor de seguridad, consulte la documentación del producto o póngase en contacto con el departamento de soporte técnico del fabricante.
• Desactive Servidor de seguridad de conexión a Internet de Windows XP. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control, Conexiones de red e Internet y Conexiones de red.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la conexión y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y desactive la casilla de verificación Servidor de seguridad de conexión a Internet si está activada.

Si utiliza el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP, siga estos pasos para desactivar Firewall de Windows:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic con el botón secundario del mouse en la conexión y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Configuración.
4. En la ficha General, haga clic en Desactivado (no se recomienda).

Método 2: comprobar que la tarjeta de red está instalada correctamente

Compruebe que la tarjeta de red está instalada correctamente. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC, haga clic en Administrar y, después, haga clic en Administrador de dispositivos en Administración de equipos.
2. Expanda Adaptadores de red y compruebe que su adaptador de red aparece en la lista.
   
   Si su adaptador de red no aparece en la lista, utilice los métodos siguientes en el orden en que se muestran:
   1. Actualice o reinstale el controlador.
   2. Mueva el adaptador a otra ranura disponible y reinstálelo.
   3. Cambie el adaptador de red.

Método 3: comprobar que se ha iniciado el servicio cliente del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP)

Compruebe que se ha iniciado el servicio Cliente DHCP. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC, haga clic en Administrar, expanda Servicios y aplicaciones bajo Administración de equipos y, después, haga clic en Servicios.
2. Compruebe que el servicio Cliente DHCP está en ejecución.
3. Si el servicio está detenido, haga clic con el botón secundario del mouse en Cliente DHCP y, a continuación, haga clic en Iniciar.
   
   Nota: si el servicio no se inicia, puede que también esté detenido un grupo o un servicio dependiente.

Método 4: modificar el Registro

Advertencia: pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.Compruebe que la entrada DHCP del Registro es correcta. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
2. Busque la siguiente clave del Registro.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\DHCP
3. En el panel derecho, haga doble clic en DependOnService y asegúrese de que Valor de los datos es Tcpip Afd NetBT.
4. Reinicie el equipo y compruebe que el servicio DHCP se ha iniciado como se describe en el método 3.

fuente:   Microsoft Co.